カシータ

赤羽治巳
  • 投稿日:2019年 1月20日
  • テーマ:赤羽治巳
  • 投稿者:環境整備室 赤羽治巳

先日、リアンの若手3名が、青山にある感動レストラン「カシータ」へおもてなし研修に行ってきました。
カシータは「愛と感動のレストラン」とか「奇跡のレストラン」・「日本一お客様に真剣なレストラン」と言われているレストランです。
顧客感動を生み出すシステムや、そのスタッフの方々と直に触れてもらうことで、リアンのおもてなしにも更なるブラッシュアップを期待して送り出しています。

研修最終日に偽名で予約し、3人の働きぶりを見に行ってきました。
歩道でお客様のお出迎えをしていた横松さんとともに、ビルの3階にあるお店に一緒に上がって行きました。
一番見たかったびっくり顔です!

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店内に入ると待っていてくれたのは飯野さん、
カシータ研修も今回2回目なので先輩社員の研修でのサプライズを聞いて察しがついていたのか、あまり驚いた様子もなく、スムーズに席に案内してくれました。

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そして来店時はバックヤードを担当していた福山さんも、サービスの時間になり店内へ....
私達を見つけるとウルウル...と、こちらも期待通りの反応です。

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私達は、二日間の研修を終え、ほんのひと時非日常感を...

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今回の研修で、どんなことを感じてくれたのか? 何を学んでくれたのか? 
きっと明日からの仕事に生かしてくれることでしょう。

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横松さん・福山さん・飯野さん、お楽しみ様でした!
そしてカシータの皆さま、今回も温かく迎えて ご尽力くださり、ありがとうございました。

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マンションリノベーション見学会
完全予約制【1月19日(土)・20日(日)】
《チサンマンション 》中央公園にてリノベーション見学会
会場:栃木県宇都宮市 睦町4-12 
チサンマンション中央公園 510号室

■自然素材のデザイン平屋住宅。完成現場見学会
完全予約制【1月26日(土)・27日(日)】
998万円から。みんなの憧れる平屋暮らし。
会場:栃木県那須塩原市緑2丁目1147付近

見学会では、保育士資格をもつスタッフが託児もさせていただきますので、
お子様連れでも安心して、ゆっくり見学していただけます。
お問合せ・ご予約はTEL 028-678-5493【完全予約制】【保育士常駐】

■市民リフォーム祭開催【2月16日(土)・17日(日)】
LIXILショールーム宇都宮にて2日間開催
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お気軽にお越しください。

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