社長直行便
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いつも定期便を読ませて頂いております。特に社長のひとり言が楽しみにしております。また、社員ひとりひとりがとても感じがよく対応してくれます。社員教育が徹底しており、さすが東北人かなと思います。これからも色々お世話かけますので、宜しくお願いします。
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毎年点検をしてくださって、ありがたく思っています。そして自分では気になってなっている所、自分ではどうしたら良いかわからない所などいつも安心して暮らせる様になおして下さって本当に嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
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どうも便器にたまる水の量が以前より少ないのではないかと思い、これまでに何度かお世話になってるリアンさんにTELしたところ早速来て、丁寧に見てくれました。工事の日、てきぱきとしかも丁寧に仕事をされ、見違えるほどのトイレになった!!お二人の仕事ぶり、応対、熱意等感心させられました。会社のリアンはどういう意味かと尋ねたところ、フランス語で絆という意味ですと教わりました。なるほど、お客様と会社が信頼のもと深い絆で結ばれることを込めて社名を命名したと感じました。
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工事の金額を見た時に、あまり安くて自分たちが思っているのと違うのではないかと思ったので、打ち合わせの時には細かく聞きました。しかし、プラスの金額も無く、あこがれていたタンクまわりのわずらわしさのないすっきりとしたトイレになりました。掃除が楽になったので毎朝やっています。思い切って工事をしてよかったと思っています。気持ち良く新年が迎えられます。ありがとうございました。
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日数も短期間で終わり、和室のリフォームも同時期にお願いしましたが、大工さんの対応も良く、大変満足をしています。テレビが映らなくなり、夜遅くまで修理していただき、ありがとうございました。
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リアンとご縁を結ぶことが出来て良かったと思いました。”大手(ブランド)”重視で生きて参りましたが、聞けば”地元”に根を下ろして地道に着実に頑張られてるとのこと。社員さん方の動きを見ればよく分かります。親切、丁寧だけではなく、やる気やプライドまでもが手に取れる思いです。最初は安さに惹かれてでしたが、もっと深いものを感じました。素晴らしいです!!
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寒い中お仕事ご苦労様でした。社員さんと触れ合うことが出来ました。皆さんは仕事中穏やかにやっているのでとても気持ち良かったです。思っていたより早く終わりました。いつも来る人達は明るい人ばかりなので安心しました。これからも宜しくお願いします。
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今回の担当者は、依頼主の状況をよく理解し、何を希望しているか、話し合いの中から的確に判断し見積もりを出してくれました。悪条件の中でしたが、やり抜いて頂いたのは社員の皆様の連携と信頼があったからだと思いました。これからの御社の明るい未来を心より願っております。
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小さな工事にも関わらず、営業・施工の方々の誠実な対応ありがとうございました。とても使いやすいトイレになりました。協力会社を使わず、御社の社員が施工することで、突発的な工事などの追加料金が発生せず、助かりました。
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受付の事務の方の対応や営業の方の専門的でスピーディーな対応に感激しました。それぞれのスタッフの方皆さんが誠実で好感を持ちました。企業は人となりと言われますが、改修されてきれいになった、浴室・脱衣所・トイレに加えてプラスαが心に残り、御社の社風が感じられます。今後もお付き合いさせていただきたいと思っております。
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今回複数のリアンの社員さんと関わりましたが、明るく丁寧、そして何より親身になって相談・作業してくれました。仕事を依頼した私共もご近所さんに迷惑をかけることなく、さらに褒めて頂き誇らしくも思えました。初め、不安に思っていた妻も、今では毎晩リアンの社員の方々の事を楽しそうに話します。すっかりリアンさんのファンになってしまったようです。今回は言葉に表せないくらい本当に大満足、感謝しております。
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展示場の対応から、工事後までの対応が良かったです。安心して工事を任せられると思いました。また、社員の方々の対応も良いのではと思います。
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皆さんの丁寧で熱心な仕事ぶりには感心致しました。誰もがにこやかで一度も不快な思いをしたことがありません。仕事の仕上がりにも大変満足しています。リアンさんにお願いして本当に良かったと思っています。次の機会にも是非お願いします。
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毎年点検に来ていただき、いつも私たちの気が付かないところを教えて下さいます。共働きのため、土日などに来て下さるのもありがたいです。今回担当してくださった方々も、とても親身になって工事について相談にのって下さいました。これからも今のような会社であってほしいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。
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前回浴室洗面所、トイレのリフォームを、今回はキッチンのリフォームをしていただき、いろいろと希望をきいて下さり大満足でした。比較的若い方が多く、皆さんが誇りをもって楽しく仕事をされてる様子がうかがえて、素晴らしいことだなぁと思っておりました。わが家のことはリアンさんにおまかせしますので今後ともよろしくお願い致します!