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あなたに出会えて良かった...
- 投稿日：2018年 3月12日
- テーマ：赤羽治巳
- 投稿者：環境整備室 赤羽治巳
皆さま こんにちは
おもてなし準備班的赤羽です。
月に一度、おもてなしスタッフでランチミーティングをしています。
今月は、【承認の輪】という、リアンの朝礼では恒例になっているものを、
改めてメンバー間で行いました。
どんなものかというと、
『〇〇さんに出会えて良かった。なぜならば...
なので、〇〇さんに出会えて良かったです。』と、本人に伝えるものです。
この、なぜなら...のあとを埋めるのが、この【承認の輪】の一番のカギです。
例えば、『〇〇さんに出会えて良かった。
なぜならば、いつも大きな声で笑顔で挨拶をしてくれて、
それだけで今日も頑張ろう！って思えます。
〇〇さんが居ると、職場の雰囲気も明るくなります。
なので〇〇さんに出会えて良かったです。』
と、こんな感じでしょうか。
事前に書いてもらって、読み上げる流れにしたのですが、
みんな想いが溢れてきて、笑いあり、涙あり、の心温まる時間になりました。
『自分の居場所がちゃんとあるって実感できた。』とか、
『自分の頑張りを見てくれているんだって、自己重要感が満たされた。』との声も上がっていました。
これからも定期的に行い、一人一人に光をあててあげたいと思いました。
そして、これからも更なる進化を目指しておもてなしを極めて行きたいと思います。
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★とちぎテレビ にて放送中！
リアンコーポレーション提供のテレビ番組
『感動リフォーム！Before After』
第10回放送
さくら市 S様邸
『快適！理想の収納』
をご紹介します！
番組にご相談をいただいたお宅となります(*^^*)♪
3/14（水）放送 20：00-20：30
再放送：3/18（日）20：00-20：30
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ユニットバス、キッチン、洗面化粧台、トイレ
外壁塗装、エクステリア、増築、
雨樋改修、リノベーションなど
リフォームの事ならリアンコーポレーションにおまかせください
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スタッフ～
- 投稿日：2017年 12月25日
- テーマ：赤羽治巳
- 投稿者：環境整備室 赤羽治巳
みなさま こんにちは
寒い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか？
昨日クリスマスイブということで、普段感謝を表せていない同僚に
ほんの気持ちばかりのプレゼントをさせていただきました。
そして 本日、朝礼後デスクに戻ってみるとちっちゃいサンタさんからプレゼントが...
除菌ジェルという、おしゃれなものが！
そして本日ご紹介したいものがもう一つ。
こちらは期間限定の龍角散～シークワーサー味～
私が体調を崩し喉が痛かった時に、愛用しているのど飴を分けてくれたももちゃん。
以来私もハマり探しまくっておりましたが、
時はすでに季節限定の季節が過ぎてしまい、店頭では見かけなくなってしまったため、
NETで探して１箱（６袋）づつ購入したという経緯のあるのど飴です。
（うしろにちっちゃいサンタさんも映っております）
ええ～い、ついでに１階メンバーも紹介しちゃいます！
最近１階メンバーになりましたユキちゃん。
茶色い柴犬です。
とても無口ですが、存在感あり。
こんな心遣いの出来るスタッフ達に囲まれてお仕事させていただいております。
皆さまはどんな人たちに囲まれていますか？
今日はクリスマス、大好きな人たちとHOTな時間をお過ごしくださいね☆
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＝正月イベント＝
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つきたてのお餅をお楽しみください♪
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リフォームで暮らしを豊かに！
リフォームの事ならリアンコーポレーションにおまかせください^_^
日時：1月2日(火）・3日（水）
10時~16時
会場：リアンコーポレーション（宇都宮市東簗瀬1-6-6）
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一人で60棟販売研修
- 投稿日：2017年 11月20日
- テーマ：赤羽治巳
- 投稿者：環境整備室 赤羽治巳
毎日寒い日が続きますが、皆さまお元気でしょうか？
おもてなし準備班的赤羽でございます。
先週、一人で60棟販売研修がありました。
今月は三重県から株式会社HARMONY様
営業の方や設計・経理の方など５名の方がご参加くださいました。
二日目のおもてなし実務研修のために、少しづつ準備を進めてきた赤羽です。
たとえばお菓子に付けるタグ
自社に持ち帰って、すぐに活用していただけるよう、
喜んでいただけるかな～と、どんな方がいらっしゃるのか
ドキドキワクワク楽しみにお待ちしておりました。
そして、当日。
30分前からおもてなしスタッフがお出迎え体制に入りました。
ショールーム入口には飯野さん。
そして万が一に備えて、裏の倉庫入口には髙槻さん。
無事にお着きになり、おもてなしスタートです。
まずはショールームでウェルカムドリンクをご提供。
そして五嶋社長による第一日目の研修スタートです。
本日は二日目のおもてなし実務研修を少しだけご紹介いたします。
どんなことをするかというと...
私たちが普段していることをそのままお伝えしております。
招待状に始まり、ウェルカムカードやネーム、お名前入りのラッピングリボンやコースター
皆さんそれぞれの想いをカードやリボンにのせて、とても熱心に作ってくれておりました。
作業をしながら、会社でのお仕事のことや、同僚スタッフのお話など、色々お聞きすることも出来て
終始笑いの絶えない研修会となりました。
最後のお見送りの際には、車内から大きく手を振っていただけて、
みんなでホッコリした気持ちと淋しい気持ちと、なんだか複雑な感じでした。
このような機会をいただけて、素敵な出会いに感謝しております。
仕事って本当に楽しいですね！
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